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Póliza de devolución de 100 días
La ley alemana del derecho de desistimiento de un contrato a distancia §§ 312d, 355 BGB no aplica a compradores empresariales en Alemania. Le ofrecemos a nuestros clientes una póliza de devolución de hasta 100 días dadas las siguientes circunstancias.
1. Todos los productos deberán ser entregados en su empaque original, sin daños y que se vean como productos nuevos y sin usar. La entrega debera ser entonces hecha en una caja que sea adecuada para la seguridad y una entrega libre de daños del producto.
2. Las centralitas son generalmente entregadas en un paquete etiquetado pre-sellado. Si una unidad de control se devolviera, tendrá que estar aún dentro de su paquete sellado sin abrir con su etiqueta original.
3. Para depósitos GLP normalmente hacemos el recargo del 25% del valor neto del producto como una tasa de almacenamiento dado el manejo incrementado del producto. Ésto incluye intercambiar el empaque original después de la devolución, inspeccionar y evaluar el estado del artículo, así como un chequeo detallado de la integridad de los accesorios ensamblados.
4. La devolución de productos estandar dentro de los 30 días después de la compra serán aceptados sin tasas extra. Una tasa de almacenamiento del 10% del valor neto aplica a todas las devoluciones entre el 31er y el 100mo día después de la compra.
5. Excepciones para esta póliza son los productos cuyo estatus en la tienda en línea diga «No disponible en almacén – el producto será constituído después de la orden». Usualmente estos artículos son específicamente hechos a la medida de las necesidades del cliente.
